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寧波晚報:這家醫院好暖心,舉辦醫患溝通手語培訓班

信息來源:??發布日期:2019-02-04??閱讀次數:

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記者從寧波市中醫院了解到,為進一步提高群眾就醫獲得感,保障殘障人士就醫便利,近日醫院舉辦了一場“醫患溝通手語培訓”班。

此次活動邀請了寧波市殘聯就業中心的手語翻譯老師易丹萍授課,來自臨床一線的醫務人員(醫生、護士、檢驗、檢查、藥房)、志愿者、安保人員等近百人參加培訓。易老師有豐富的教授經驗,她用生動有趣的肢體語言和面部表情為志愿者和醫護人員詳細講解了常用醫用短語的打法。從簡單的“藥、推拿、手術”等單字單詞學起;到 “預約、心電圖、掛號”;再到相對復雜的 “這個藥在早餐和中餐之間口服”等。大家雖都是首次接觸手語,但學得都很認真,一邊念著,一邊比劃著每一句手語,時不時地向老師請教,十分珍惜這次手語培訓的機會。

寧波市中醫院2018年門診量約108萬,這其中不乏一些聾啞人群,以往志愿者和醫護人員在服務中都只能用寫字條來交流,通過這次手語培訓 ,大家以后可以用簡單地手語和表情對這類患者進行服務,讓聾人患者就醫方便的同時,更感受到被尊重與關愛。

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